Hvordan man kan være en bedre leder ifølge videnskab

5 beviste principper for at blive en leder, folk ønsker at følge

Foto af Rebrand Cities fra Pexels

Jeg har været i lederpositioner i 25 år. Jeg ledede marinesoldater i Irak, besætninger på arbejde og spejdere i årevis. Ledelse har altid været en kunst for mig. Jeg lærte grundlæggende ledelsesegenskaber og principper, da en Marine kombinerede dem med en naturlig fornemmelse af menneskelig adfærd og empati for at vide, hvad der får folk til at krydse. Til sidst dryssede jeg lidt kærlighed til andre ovenpå. Ting syntes altid at fungere med denne formel.

Formlen virkede, men hvorfor? Hvad gjorde jeg nøjagtigt for at få folk til at ville følge mig? Hvis jeg forstod videnskaben bag hvorfor folk besluttede at følge mig, kunne jeg muligvis gå fra en god leder til en stor.

Det største ledelsesideal for mig var den slags ledelse, der fik folk til at ville følge mig. Ikke fordi de fik betalt eller følte sig forpligtet, men fordi jeg handlede på en måde, der motiverede dem til at følge min leder, bare fordi de ville.

Så hvad skete der inde i mine tilhængers hjerner, der fik dem til at ville følge mig? Hvis jeg forstod dette, kunne jeg blive en bedre leder.

Jeg kunne også undervise i ledelse mere effektivt, da det synes lettere at undervise i kunst, når du forstår videnskaben bag det.

Neurovidenskab har svarene.

Her er hvad jeg har fundet.

# 1. Ændring er forbundet med smerter i hjernen

Videnskabsmænd har fundet, at den basale ganglia-del af den menneskelige hjerne er det område, der gemmer vores faste kabler. Tænk på, hvordan vi kan køre en bil uden virkelig at tænke over det, efter at vi har kørt i et par år. Det basale ganglia-område er ansvarligt for at kontrollere denne sædvanlige aktivitet.

Forestil dig nu, at du skal lære at køre stick-shift ... i England. Du skal nu køre på den anden side af vejen, mens du tænker på at skifte gear. De fleste mennesker er utilpas med denne switch, da den flytter vores basale ganglia-ledede aktivitet til vores præfrontale cortex. Prefrontal cortexaktivitet kræver meget mere opmærksomhed, koncentration og generelt mentalt ubehag. Ændring som denne, fra vane til splinterny aktivitet, er nervepirrende. Det er ikke let at gøre for de fleste mennesker, og de kan ikke kontrollere denne kendsgerning.

Den anden grund til ændring er vanskelig for mennesker, er fordi vores hjerner har udviklet sig til at opdage, hvad neurovidenskabsmænd kalder fejl. Disse kan beskrives som forskellene mellem forventning og virkelighed. For eksempel, hvis du tilbydes en donut, og du bider i den kun for at finde, at creme-fyldningen faktisk er mayonnaise, oprettes der stærke fejlsignaler i den cirkulære frontale cortex. Dette område ligger i nærheden af ​​hjernens frygtgenkendelse "ledninger". Denne frygtregion i hjernen aktiveres ganske enkelt ved at være i nærheden af ​​den frontale cortex. Denne aktivitet i det generelle hjerneområde gør folk bange, følelsesmæssige og impulsive næsten ved osmose.

Grundlæggende fører ændring fra vane til ikke-vane-aktivitet og uopfyldte forventninger til ubehag og endda frygt.

Så hvordan kan du anvende denne videnskab?

Du som leder skal indse, at forandring kan være ukontrolleret vanskeligt og ubehageligt for de fleste mennesker, du leder. Hvis du er inkonsekvent i, hvad du forventer af mennesker og ikke fokuserer på din mission (skift derfor ofte gear), kan disse hyppige, vilkårlige ændringer aktivere ovenstående områder i din tilhængers hjerner og gøre dem ubehagelige, følelsesmæssige og endda bange.

Så vær konsekvent i din ledelsesstil og forventninger. Vær klar over din mission og klar over, hvorfor de beslutninger, du træffer, er en del af udførelsen af ​​denne mission. Vær retfærdig og retfærdig overfor alle mennesker, der arbejder for dig. Kommuniker grundigt om afventende ændringer.

Gør disse ting, og ændringer vil være meget mere tålelige for dine følgere.

Uanset om du forventer en hård forandring eller en let forandring, så fortæl folk, hvad du forventer. Selv hvis denne forventning er tvetydighed og ukendt ændring, skal du kommunikere den usikkerhed, da de føler sig bedre, når du ved, at du er den, der fører dem ind i den.

# 2 Følelser er smitsom, så smitt dine følgere med positive

I min nylige artikel om, hvordan man kan være mere sympatisk i henhold til videnskaben, beskrev jeg et fænomen kaldet følelsesmæssig smitsomhed, som simpelt set betyder, at dine følelser kan spredes blandt mennesker som vira.

Andrew Meltzoff fra Institute for Learning & Brain Sciences ved University of Washington gennemfører undersøgelser af, hvordan vi er fastnet for at hente følelsesmæssige signaler fra andre. Mennesker, der opleves for at have mere indflydelse (det er dig, leder) betragtes som ”afsender” af følelser, mens dine tilhængere er ”modtagere”. Dette svarer til, hvordan en satellit projicerer et signal, og alle parabolantenne modtager simpelthen dette signal.

Hvis du som leder kan kontrollere dine følelser, kan du kontrollere dit holds humør og holdning. Hvis dine følelser er haywire, negative eller bekymrede, vil dit teams følelser afspejle det.

Du er nødt til at styre dig selv effektivt for at styre andre effektivt.

Dr. Sigal Barsade fra University of Pennsylvania foreslår, at en måde at styre din egen stemning som leder er at ændre dine ansigtsudtryk. Hun har vist, at for eksempel et smil ikke altid er resultatet af glade eller positive følelser, men sommetider skaberen af ​​dem.

Så hvordan kan du anvende denne videnskab?

Du, lederen, må indse, at dit humør og din holdning er specielt smitsom og vil sprede sig til dine tilhængere.

Uanset hvilken stemning du ønsker, at dit team skal operere med, skal du vise dig selv.

Det meste af tiden er dette en rolig, positiv kan-gør holdning. Når du vedtager det selv, følger dit team.

# 3 Din selvtillid som leder er kritisk

Peter Baron Stark siger ”Tillid er hjørnestenen i ledelse. Du kan lære en leder at være en effektiv problemløser; mere afgørende; en bedre kommunikator; hvordan man coacher, veileder og hold teammedlemmer ansvarlige; og mange andre grundlæggende ledere. Alligevel, uden at denne leder først har troet på sig selv, vil ægte ledelse kun eksistere i titlen. ”

Tilhængere afhenter lettere en mangel på selvtillid hos en leder end de fleste andre ledelsesegenskaber, du måske mangler. Din autoritet og effektivitet øges eller mindskes på baggrund af dit selvtillidsniveau.

Tilhængere har en tendens til at stole mere på ledere, der udviser selvtillid. Tillid er en af ​​de største motiverende for folk til at følge nogen. For at være klar er selvtillid ikke braggadocios, aggressivt lederskab.

En ydmyg selvtillid er kendetegnende for de bedste ledere.

Så hvordan kan du anvende denne videnskab?

Du skal blive mere selvsikker som leder. Dette er undertiden svært, hvis du ikke er selvsikker, fordi du ikke er erfaren, men det er muligt selv da. Her er et par måder at udvikle denne selvtillid på, hvis du mangler den:

Tænk og handle positivt. Vær så forberedt som du kan og være vidende. Vær positiv og endda glad. Sæt og opnå et lille håndterbart mål med dit team som det første trin. Dette indstiller tabellen for de større trin, der kommer.

Der er tusinder af artikler om at øge selvtilliden, der er uden for denne artikels rækkevidde.

Formålet her er at informere dig om, at dit niveau af ydmyg selvtillid bliver intuitivt optaget af dine tilhængere.

Jo mere af dette du udvikler, jo mere succesrig bliver du leder.

# 4 Forvent, hvad du vil have ud af dine følgere

Begrebet selvopfyldende profetier gælder for at lede et team.

Begrebet beskrives i ordbogen som: ”en forudsigelse, der får sig til at være sand på grund af den troendes opførsel (herunder handlingen om at forudsige det). Selvopfyldelse betyder her "tilvejebragt som et resultat af at blive forudsagt eller omtalt," mens profeti refererer til forudsigelsen. "

Dette betyder, at hvis du tror, ​​at dine tilhængere vil lykkes, vil de vedtage denne tro og tage skridt for at nå succes.

Psykologer har fundet overbevisende bevis for, at hvis en leder overbeviser et hold, de vil få succes, vil de sandsynligvis have succes. Hvis lederen er usikker, er resultatet også usikkert.

Dette fænomen er relateret til den "placebo-effekt", du muligvis er bekendt med fra medicinen. Hvis en patient tror, ​​at han vil heles, selvom han kun modtager andet end melpiller som ”medicinen”, vil de ofte helbrede. Det er den tro, der manifesterer sig i virkeligheden via den stadig ikke fuldt forståede mekanik af vores hjerner.

Så hvordan kan du anvende denne videnskab?

Enkelt, tro på dit team. Tro på, at de kan lykkes og fortælle dem det. Handle på en måde, der har en tro på succes som det konstante baggrund for din indsats.

Denne placebo-effekt, karakteren af ​​den menneskelige hjerne, der bruges med det selvopfyldende profetiprincip, vil katapultere dit teams chancer for at få succes.

# 5 Empati er påkrævet

Forskere ved Max Planck har identificeret en menneskelig tendens til at være egocentrisk. De fandt også en del af hjernen kaldet den rigtige supramarginal gyrus, der modvirker denne tendens. Så hvad betyder dette?

Det betyder, at de fleste mennesker, inklusive ledere, har en tendens til at være egoistiske, selvcentrede og kun forståelse af vores egne sind og ønsker.

Mange af dine tilhængere har muligvis ikke brug for at arbejde hårdt for at bekæmpe denne egocentriske tendens, men de bedste ledere skal arbejde for at modvirke denne tendens og blive mere lidenskabelige og empatiske.

Med andre ord, sæt dig selv i deres sko.

Hvis du ikke forstår, hvor de er følelsesmæssigt eller mentalt, hvordan kan du føre dem derfra til hvor du vil hen? Det kan du ikke. Det modsatte af empatisk er psykopatisk. Du fortæller mig, hvilken ende af spektret der skaber en bedre leder.

Så hvordan kan du anvende denne videnskab?

Vær opmærksom på dine følgere. Stil dem spørgsmål og lyt nøje til deres svar. Se dem, føl deres humør, og reager derefter derefter for at sætte holdets følelse af velvære tilbage på sporet, hvis det er det, der kræves.

Når dine tilhængere ved, at du forstår dem, er de mere villige til at følge dig overalt.

Konklusion

At forstå, hvad der sker i vores hjerner og vores tilhængers hjerner, kan hjælpe os med at blive bedre ledere.

Mange af de aktiviteter, som vores hjerner udfører, kontrolleres ikke af os. De er ufrivillige og nogle gange endda irrationelle. Så vi som ledere er nødt til at forstå, hvornår vores handlinger forårsager de ukontrollerbare fyringer af disse primære kamp-, flugt- eller bekymringsneuroner.

Derefter skal vi tage skridt for at minimere dem og føre vores team kompetent mod vores mål.

Sådan sammenfattes:

  1. Hvis vi fører vores tilhængere med kompetence og god kommunikation til ændringer, bliver ændringer lettere for dem, og de tilpasser sig det mere effektivt.
  2. Hvis vi projicerer positive, kan-gøre følelser, vil vores tilhængere modtage dette signal fra os og være positive, kan-gøre følgere.
  3. Hvis vi er ydmyge og selvsikre, bliver vi meget mere beundringsværdige og tillid af vores tilhængere, og dermed en mere effektiv leder.
  4. Hvis vi forventer, at vores team skal få succes, og de ved det, vil de sandsynligvis lykkes.
  5. Hvis vi har empati for vores tilhængere, forstår vi, hvor de er, og hvordan de kan føre dem til det sted, hvor vi vil have dem.

Jeg håber, kollegleder, at du nu har et par flere værktøjer i din ledelsesværktøjskasse til at blive en mere effektiv og respekteret leder.

Held og lykke med at udføre din mission.

Mere fra Max Klein om lederskab:

Klik her for grundlæggende lederegenskaber og udvikling

Klik her for, hvordan du leder frivillige

Klik her for, hvordan du IKKE fører.