Omer Sidi - Sellerscales første bruger på at blive kapret, forståelse af rentabilitet og juridisk beskyttelse

Samtale med Omer Sidi, Sellerscales første bruger om at blive kapret, forståelse af rentabilitet og juridisk beskyttelse

Omer Sidi har drevet en privat mærke Amazon-forretning i 5 år. I dag tjener han $ 500K + i indtægter på 4 forskellige produkter på 4 forskellige markedspladser. I dette interview deler Omer sin historie om at blive sælger og taler om vigtigheden af ​​at holde styr på dine økonomiske forhold.
Omer Sidi

Dette interview bringes til dig af Sellerscale - instrumentbrættet nr. 1 for analytisk analyse for Amazon-sælgere.

Dette er en forkortet tekstversion af vores interview på Sellerscales YouTube-kanal.

Hvad gjorde du, før du begyndte at sælge på Amazon?

Før jeg startede med Amazon, havde jeg en lokal e-handelsvirksomhed i Israel, som jeg solgte for et par år tilbage. Jeg solgte det for at lægge al min tid og kræfter i Amazon. Jeg har en juridisk grad og er licenseret advokat, men jeg praktiserer ikke. Jeg gør amazon i næsten fem år nu og hvert år klarer jeg mig bedre og bedre. Jeg håber, at vi fortsætter ad denne vej.

Blandt de utal af andre måder at sælge online, hvorfor holdt du dig sammen med Amazon?

Jeg prøvede eBay, Shopify og Etsy. Men der var noget ved Amazon, at bare ved at høre andre sælgere og deres historier, ved du, at dette er noget meget større.

Og Amazon er bestemt ikke for alle. Men hvis du lykkes med Amazon, er det normalt i stor skala sammenlignet med andre muligheder for e-handel.

Jeg solgte mit første produkt lokalt her, i Israel. Det var min første test med Amazon, jeg sendte produktet direkte fra Israel. Og det var min første store fejl. Men det er sådan, du lærer. Derefter lavede jeg et eller to kurser online og en masse YouTube-videoer, Facebook-grupper.

Amazon ændrer sig hver dag, og vi er altid nødt til at holde os ajour. Oplysninger, der var relevante for tre år siden, er ikke relevante i dag. Og Amazon er bestemt ikke for alle. Men hvis du lykkes med Amazon, er det normalt i stor skala sammenlignet med andre muligheder for e-handel.

Men i dag er jeg på et andet sted. Jeg kan huske, i begyndelsen læste jeg alt overalt. Og mange gange bliver du forvirret, fordi der er så meget information derude, det modsiger ofte noget, som en anden sagde. Men du skal finde din egen rute. Hvad der fungerer for dig, fungerer ikke nødvendigvis for en anden.

Mit råd ville være at bare finde din vej og aldrig holde op med at tro. Jeg kan fortælle dig, at jeg havde en meget hård tid i starten: Jeg havde min konto lukket, lister blev lukket, kaprere på min liste osv.

Hvor stor er din virksomhed lige nu?

Jeg sælger mest i USA. Lidt i Canada, Mexico og Australien. Jeg søger at øge min stigning på det europæiske marked og måske det indiske marked, som jeg hører en masse gode ting om sidst. Det er mit mål for det kommende år. Jeg sælger lidt over en halv million dollars om året i Amazon FBA. Jeg har mærket varemærke og sælger i øjeblikket 4 produkter.

Jeg startede med det amerikanske marked, fordi det var lettere at komme i gang, det er det største. Og det var meget lettere at komme i gang der end at starte på det europæiske marked. På det europæiske marked er der mindre konkurrence, men også mindre potentielle købere.

Hvis jeg begyndte nu, tror jeg, at det at starte på det amerikanske marked er den rigtige vej at gå.

Hvilke centrale udfordringer har du været over for at opbygge din virksomhed?

I starten er du meget tøvende. Du ønsker ikke at bruge penge.

Da jeg først hørte om at registrere dit brand og dit varemærke, var den første ting, der kom ind i mig, at jeg ikke vil investere yderligere $ 800 eller $ 1.000 i dette.

Men så snart jeg begyndte at sælge 10 til 15 enheder om dagen, stødte jeg på, hvad Amazon-sælgere omtaler som en kaprer.

Der er forskellige typer flykaprere. De fleste af dem er kinesiske, og de har normalt ikke dine produkter. De har ikke noget lager i FBA, de er bare dybest set som igler på din fortegnelse.

Problemet starter, når de begynder at sælge det, når de begynder at sende lager på den samme fortegnelse, så konkurrerer de dybest set med dig om dit produkt. Så prøver de at nedbringe din pris. Og nogle gange sender de ikke engang produkter til kunder, nogle gange sender de noget andet. Og hvis en kunde modtager dette produkt og ikke er tilfreds med det, kan han skrive en dårlig anmeldelse eller efterlade dårlige feedback, som dukker op på min fortegnelse. Det var et af de spørgsmål, jeg havde.

Jeg besluttede, at jeg vil få mit brand registreret og varemærke. Det er den smarteste ting, jeg gjorde. Hvis nogen hører dette, og du planlægger at sælge på Amazon, har du brug for dette. Hvis du er en sælger af private label, har du brug for dette.

Det største problem er priskamp, ​​flykaprere begynder at nedbringe din pris for at vinde 'købskassen'. På det værste tidspunkt havde jeg seks forskellige flykaprere på min liste. Og det var den tid, jeg indså, at hvis jeg vil fortsætte denne forretning og fortsætte med at gøre dette, bliver jeg nødt til at investere. Det var da jeg besluttede, at jeg skulle få mit brand registreret og varemærke. Det er den smarteste ting, jeg gjorde. Så hvis nogen hører dette, og du planlægger at sælge på Amazon, har du brug for dette. Hvis du er en sælger af private label, har du brug for dette.

Hvis du overvejer at sælge din virksomhed og dit brand i fremtiden, og det er varemærke, vil det være meget mere værd. At få varemærke koster ikke så meget, hele processen er lige under $ 1.000 og det tager cirka seks til otte måneder at blive godkendt. Du får også fordele på din konto, ligesom forskellige fortegnelsesmuligheder, videoer og en masse andre ting også.

Har du haft problemer med at spore din økonomi, da du lige begyndte?

Jeg er flov over at sige, men da jeg lige begyndte, havde jeg ingen idé om, hvad der foregik med numrene. Jeg vidste ikke engang, om jeg var rentabel. Der var så mange variabler, som jeg ikke tog i betragtning. Så mange gebyrer, at jeg ikke vidste, at jeg betalte. Sælgercentralen er ikke et venligt værktøj, i det mindste efter min mening.

Der er sandsynligvis en grund til, at det er sådan, fordi hvis nogle sælgere kendte deres reelle tal, ville de tænke igen. Det er meget svært at binde tal til en bestemt dato, produkter og forstå, hvad tallene er til lige nu.

Hvad var din første oplevelse med Sellerscale?

I begyndelsen var der ingen app. Det var bare en Excel-fil, og det var desværre Paul (Paul Faguet - CEO for Sellerscale) forfærdeligt! Der var så mange rækker og kolonner, og du var nødt til at indtaste alt manuelt - det var et mareridt. Men idéen om dette værktøj fik mig til at koble mig fast. Jeg tror, ​​det Paul annoncerede, at han havde oprettet dette regneark, og han ville have nogen til at bruge det og give feedback. Og nu forstår jeg, at jeg var den første person, og det er fantastisk.

Jeg begyndte at bruge regnearket, men jeg opdaterede ikke engang det ofte fordi det var virkelig kompliceret. Jeg kan huske, at jeg talte med Paul og fortalte ham, at dette skulle være noget integreret uden at skulle indtaste alt, og han fortalte mig, at han arbejdede på det. Vi holdt kontakten hele denne tid, indtil han meddelte mig, at det faktisk vil blive lanceret.

Dette er mit go-to-værktøj, og det er altid åbent i baggrunden. Jeg kan fortælle dig, at jeg bruger det, ikke kun i min personlige forretning, men jeg rådgiver det også til andre virksomheder og private sælgere på Amazon.

Jeg var meget tøvende til at begynde med, fordi du har brug for at give tilladelser til applikationen Sellerscale. Du ved ikke, hvem der er den anden side, og måske bruger de dine oplysninger på Amazon.

Men nu kan jeg fortælle dig, at dette er mit go-to-værktøj, og at det altid er åbent i baggrunden. Jeg kan fortælle dig, at jeg bruger det, ikke kun i min personlige forretning, men jeg rådgiver det også til andre virksomheder og private sælgere på Amazon. Og dette er det første værktøj, som jeg beder dem om at få. Fordi dette er det eneste værktøj, som jeg ved, der kan give dig vide, at det rigtige billede er lige nu.

Der er så mange værktøjer til Amazon, og du har brug for at lære, hvordan du bruger dem. Og Sellerscale er så nem at bruge. Du har grundlæggende brug for de numre, som du skal have: dine produktomkostninger og dine forsendelsesomkostninger. Alle de andre oplysninger er hentet direkte fra din konto. På den måde er der mindre plads til fejl, mindre arbejde der skal udføres efter min ende. Og billedet er meget klart. Hver dag ved jeg nøjagtigt, hvad jeg gjorde dagen før, hvad jeg gjorde ugen før, og hvad jeg gjorde måneden før. Du ved, selvom jeg ville vise min virksomhed for potentielle købere, kan jeg bruge dette værktøj til at vise dem reelle tal. Alle kan forstå dette, selvom de ikke er fra Amazon.

Hvor kan vi forbedre os som en service?

Der er sket en enorm forbedring siden appen blev lanceret. Måske vil jeg gerne have muligheden for at få en mere tilpasset dashboardvisning.

Hvordan har din virksomhed ændret sig, efter at du er begyndt at bruge Sellerscale?

Før appen vidste jeg ikke rigtig, hvor meget overskud jeg tjente, og om jeg tjente nogen fortjeneste. Jeg kunne godt lide en måling af noget, der spænder mellem to eller fire eller $ 5.000 om måneden. Da jeg begyndte at bruge Sellerscale og indsatte mine numre, indså jeg, at jeg faktisk tjente mindre end hvad jeg oprindeligt troede, at jeg var.

Jeg bad en af ​​mine erhvervskunder også installere dette værktøj. De solgte mellem $ 40.000 og $ 50.000 om måneden, og de var sikre på, at de tjente ca. $ 10K månedligt i nettoresultat. Men efter at vi begyndte at bruge Sellerscale, indså vi, at de næsten overhovedet ikke tjente nogen fortjeneste.

De solgte næsten $ 50.000 om måneden og tjente ca. $ 1.000 i fortjeneste. Det giver ikke rigtig nogen fortjeneste, når du sælger en konto på $ 50.000. De vidste ikke, at de brugte så mange penge på PPC, de vidste ikke, at PPC stort set var ansvarlig for alt deres salg. De solgte, men tjente ikke penge. Hvis vi ikke havde dette værktøj, ved jeg ikke, om de ville have været i stand til at få disse oplysninger. Min klient var sikker på, at de havde et fantastisk produkt og solgte overalt mellem 50 til 100 enheder om dagen, hvilket er rart. Men hvis du ikke gør noget ud af det, ved du, at noget i dit system ikke fungerer.

Jeg er sikker på, at folk, der læser dette, siger: ”Okay, så uanset hvad det var, de ved ikke noget om deres forretning.” Dette er ikke tilfældet, dette er et stort firma, og de har endda en finansafdeling. Det er bare det faktum, at du ikke er i stand til at se det store billede inde i Amazon.

Sellerscale udgør ingen oplysninger. Det henter bare de eksisterende oplysninger, du allerede har fra Amazon, og spreder dem bare anderledes. Og det er så meget lettere at se det, og du ved, og forstå det. Dette er for mig den store ting ved dette værktøj.

Hvilken ting gør du anderledes, som hjælper dig med at være en succesrig sælger på Amazon?

Hver gang jeg ser på ethvert produkt, ser jeg altid mig selv som kunden. Jeg kan godt lide at tænke på mig selv som en hård kunde, der forventer et produkt af høj kvalitet.

Alle kan åbne Amazon og se på et produkt og sige, "Jeg kan medbringe dette produkt, en bedre pris kan jeg gøre bedre billedbehandling." Men dette er ikke Amazon-forretningen. Du skal tænke uden for kassen. Du skal medbringe noget andet.

I dag ser du 10 sælgere, der sælger det samme produkt, men når du har det, bliver det 50. Og efter du har lanceret det, vil det blive hundrede. Du troede, at du ville lancere produktet for $ 20, når du pludselig ser et prisfald, og alle sælgere sælger det for $ 15. Du skal tage alle disse faktorer i betragtning, inden du lancerer et produkt.

Jeg ser en masse sælgere, hvis margener ikke er nok. De ved, at de er nødt til at sælge produktet til mindst tre gange den pris, som du har købt det. Og jeg siger, at du er nødt til at sigte mod meget højere end det, fordi der er en masse variabler og en masse ting, der kan ske langs linjen, og du er nødt til at være forberedt. Lær dit marked, lær af din konkurrence. Bestil produkt fra en af ​​dine konkurrenter.

Det store problem med mange Amazon-sælgere er, at de alle synes, de har det bedste produkt. Det er bedre kvalitet, alt er bedre, og de sælger ikke.

Du skal ikke blive følelsesmæssigt knyttet til produktet. Og nogle gange har et produkt en levetid, især på Amazon. Det er bedre at miste et produkt, så at beholdningen sidder i Amazon-lagre. Jeg har set sælgere betale tusinder af dollars i gebyrer for at gemme varer, der ikke engang sælger.

Hvis jeg kunne vende tilbage, ville jeg fortælle mig selv at tænke uden for boksen, investere i dit brand, tænke på dette som en lang tids forretning og ikke som noget afslappet. Amazon FBA er en seriøs virksomhed, og du er nødt til at behandle det alvorligt.

Hvor mange penge skal du starte for at starte en Amazon FBA-forretning i 2020

En masse mennesker kommer til mig og spørger: "Hvis jeg har en $ 5.000, er det nok at starte en Amazon-virksomhed?"

Jeg har set folk, der startede med $ 5.000. Og det lykkedes dem. Men dette var for et par år tilbage; i dag starter med $ 5.000 jeg tror ikke, dette vil være nok. Du har ikke noget tilbage til næste runde, når du skal købe mere lager. Hvis du har mindre end 10.000 $ gratis, skal du spare lidt mere, fordi du ikke ønsker at starte denne proces og sidde fast.

Hvilke værktøjer bruger du i dit daglige arbejde?

Først og fremmest er det mit sind, magefølelse og oplevelse. Disse er vigtigere end noget andet værktøj. Med hensyn til softwaren bruger jeg Helium 10 og Jungle Scout-værktøjerne. Jeg ved, at ingen af ​​dem er 100% nøjagtige, og de skal ikke være det. Men de giver mig bestemt et bedre billede.

Jeg bruger Quantify Ninja Tool, Totalitix og Hijacker Alerts og Feedback alarmer. Og for numre, sælgercale, helt sikkert.

Hvad ville du gøre anderledes, hvis du skulle starte i dag?

Jeg ville have ønsket mig selv at starte med Amazon før, fordi det var lettere før, og det er bestemt hårdere nu. Men det er ikke umuligt. Lige nu er der mere konkurrence. Men det er bestemt gennemførligt. Find et godt produkt. Lær dit marked. Se ikke efter nogen genveje. Invester, invester, invester og invester.

Det er mit råd.

-

Omer Sidi bruger i øjeblikket sin viden og erfaring til at hjælpe andre sælgere til at lykkes på Amazon. Han laver en efter en coaching med nye og erfarne sælgere. Han leverer også professionelle tjenester til genaktivering af blokerede konti og lister.

For mere info, kontakt Omer direkte på [email protected]

Tak for at have læst! Deltag i Sellerscale for en gratis prøveversion i dag på sellerscale.com