Hvordan man undskylder

Fordi du næsten helt sikkert gør det forkert

vægmaleri af: Nils Westergard

Trin 1. Lyt.

Faktisk nej.

Skrab det.

Du kan ikke bare lytte og tro, at du kommer så let ud. Du kan ikke bare stoppe med at tale og absorbere ord og tro, at det er udgangspunktet. Det er ikke.

Trin 1. Få hovedet lige.

Elsker du denne person? Hvis du ikke gør det, er det okay - er du i det mindste ligeglad med denne person? Du behøver ikke engang at pleje denne person som deres eget unikke menneske, selvom det helt sikkert hjælper. Alt hvad du virkelig skal gøre er at være et anstændigt menneske, der forstår, at din levede oplevelse undertiden er anderledes end andre menneskers levede oplevelse og undertiden - uforvarende eller på anden måde - træder vi på hinandens tæer. Det er det blotte minimum - bare forstå, at vi undertiden støder på hinanden og blå mærker. Pas på det.

Hvis dette er en elsket, men du sandsynligvis også elsker dem. Gå ind i hovedområdet. I stedet for at gå ind i dette rum på defensiven - klar til at skubbe tilbage, forklare væk, kaste stans eller kaution - komme ind på et sted, hvor du fokuserer på din medfølelse med dem og deres levede oplevelse. Og suspender din egen for bare et øjeblik. Det er deres tur lige nu. Din er næste.

Trin 2. Lyt

Lyt til hvad de siger. Absorbere.

Forsøg at forstå, før du bliver forstået.

Trin 3. Valider

Sig de samme ting tilbage til dem. Papegøje. Søg ikke efter en "kvittering" eller "guldstjerne" eller "markering." Bliv ikke en pik. Glem ikke trin 1: du elsker dem (gør du ikke?)

Sørg for, at det, du sagde tilbage til dem, afspejler det, de sagde.

Først når de hører, at det er blevet optaget og holdt og formodentlig plejet, kan de lade deres forsvar ned og høre dit svar ...

Trin 4. Undskyld.

Sådan går en undskyldning altid:

”Jeg er ked af at jeg…”

Sådan går en undskyldning aldrig nogensinde:

Valgmulighed a.) "Jeg er ked af, at du ..."

Valg b.) "Jeg er ked af, at jeg __, men ..."

Hvis du undskylder deres oplevelse, og ikke hvad du gjorde for at påvirke den, undskyldte du ikke.

Og hvis du undskylder og derefter tilføjer nogen form for ansvarsfraskrivelse eller forklaring - men undtagen dog bare osv. - så undskyldte du ikke.

Du gjorde lige nok for at få deres opmærksomhed, og så brugte du podiet til at forklare din opførsel. Du tog ikke ansvar. Og hvis du ikke accepterer ansvar, undskylder du ikke.

Du behøver aldrig at tage ansvar for deres følelser, men du er ansvarlig for dine egne handlinger, især hvis de havde forkert.

Hvis du ikke forstår, hvorfor du skulle tage ansvar for det, du gjorde, skal du gentage trin 1-3, indtil du gør det.

Trin 5. Stop med at tale

Du er ikke ansvarlig for deres svar. De kan vælge at acceptere din undskyldning eller ikke - det er dem. Men så længe du gjorde trin 1–4, og dit hjerte var i det, og du ikke var en pik eller defensiv, mens du gjorde det (se trin 1 igen), så gjorde du din del.

Hvis der er noget, du vil have af brystet, er det cool - gentag trin 1-5 i det inverse. Først når du er færdig med en person.

Sådan søger og accepteres en undskyldning:

Trin 1. Kom i det rigtige hovedrum

Omsorg og medfølelse - se ovenfor

Trin 2. Angiv tingene klart - og retfærdigt

Tildel ikke lort til dem, der ikke er deres.

Trin 3. Vær retfærdig.

Bliv ikke defensiv eller sårende eller ond. Forstyrr ikke. Ikke nedbring. etc.

Trin 4. Når de undskylder, skal du stoppe.

Hvis den anden person er den, der laver undskyldningen, og de har accepteret ansvaret for, hvad de gjorde forkert og undskyldte, skal du stoppe med at berolige dem. Jeg ved, det føles godt at gentage den samme ting igen og igen og igen, men hvis de gjorde trin 2, og de hædrede tinget, er det ikke fair at fortsætte med at slå dem over det. Hvis du stadig har ondt, er det fint. Men hvis de gik gennem trin, er du færdig. Alt andet, du føler, er din til at lindre.

Og hvis nogen af ​​jer føler sig fortabt, skal du bare gå tilbage til trin 1.