Begyndervejledning - Sådan opretter du en indholdsplan for sociale medier.

1. At komme fra “Dette kan ikke ske med mig” til “Jeg kan ikke tro, at det er så enkelt”.

Hvad en skræmmende titel er det ikke? Hvad hvis jeg fortalte dig, at det ikke er så skræmmende i praksis, som det er på papir ...? Godt, ikke rigtig papir, da ... ingen bruger papir længere, undtagen for de mennesker, som uhm ... gør. Men hey, du kan ikke leve uden papir, kan du ?! I det mindste ikke uden toiletpapir, han - han * underlige blink. (Hej, jeg har aldrig været den sjove fyr i en gruppe, dette er så godt, som mine vittigheder får.)

En fjollet introduktion til side, næsten enhver person på planeten, der har forsøgt at oprette en Social Media-indholdsplan eller har hørt disse tre forfærdelige ord efterfølgende sammen har sandsynligvis haft tanken ”Ok, tid til at opgive skibet” skynder sig mod sit hoved.

Men det er ikke næsten så skræmmende, som det lyder som jeg sagde i den fjollede introduktion. Første gang jeg blev introduceret til indholdsplanlægning af sociale medier, var jeg dog den samme, der forekom mig ... indtil jeg faktisk åbnede Google Sheets og oprettede en tabel (der er snesevis af klar skabeloner, du kan bruge, eller som mig - du kan oprette dine egne For at være ærlig så min ud som om en 3 år gammel lillebørn var blevet forladt alene hjemme med en masse farveblyanter og en tom hvid væg, men hej, det fik jobbet gjort.)

2. Sådan kommer du i gang.

Først og fremmest, hvad du skal gøre, er at beslutte, hvilke sociale platforme du vil være til stede på. Ikke alle sociale medieplatforme er velegnede til alle slags virksomheder. Hvordan bestemmer du, hvilke platforme? Svar: Følg dit publikum!

”Tak, kaptajnen Det er klart, som jeg ikke tænkte på det. Men hvordan finder jeg ud af, hvor mit publikum er på ?! “- kommer sandsynligvis til at tænke på. Hvis du ikke ved, hvor dit publikum er, har du et problem for at sige mildt. Men rol ikke, at der er en enkel løsning på dette tilsyneladende skræmmende problem.

Prøve. Prøve. Prøve.

Den mest enkle måde at komme i gang er at se på hvilke sociale medieplatforme din konkurrence er til stede, og hvor godt de klarer sig.

101 Spionagevejledning for konkurrence. (Jeg har en ven af ​​en ven af ​​en ven, der er i KGB - det er sådan jeg ved dette.)

  1. Foretag en hurtig søgning på alle sociale medieplatforme.
  2. Følg, hvad slags indhold de poster på sociale medier platforme. Fotos, videoer, statusopdateringer og sådan.
  3. Se efter forlovelse. Aktier, kommentarer og reaktioner.
  4. Postfrekvens.
  5. Bruger / tilhængerantal.
  6. Opret en tabel i Excel eller Google Sheets eller et medium (ordet beregnet) efter eget valg, og skriv nyttige oplysninger ned.

Når du har analyseret, hvad din konkurrence gør på sociale medier, er det tid til at se, om vi kan gøre, hvad de gør, men gøre det bedre. Begynd med at stille følgende spørgsmål.

  1. Kan jeg dele indhold, der er mere relevant end deres?
  2. Kan jeg skrive indhold, der er mere overbevisende end deres?
  3. Kan jeg sende oftere eller mere konsekvent end dem?
  4. Er der plads til at sende indhold fra relevante og pålidelige kilder på mit sociale medierum?

Men ikke alt handler om at være bedre, placere bedre indhold osv. Der er en anden tilgang, du kan prøve. Tænk over, hvad du kan gøre anderledes. Nogle gange kan det at gøre ting fra en anden vinkel gøre hele forskellen.

Og vigtigst af alt, skal du dokumentere alt, hvad du gør.

3. Vælg sociale mediemål, der passer godt til dine forretningsmæssige mål.

Ligesom alt andet i forretningen, skal dine mål på tværs af forskellige platforme tilpasse sig godt til hinanden. Sigtet efter nye kundeemner på sociale medier, mens dit forretningsmæssige mål er at øge mærkebevidstheden eller målrette kundernes fastholdelse vil sandsynligvis ikke give dig store resultater.

At være til stede på sociale medier kan også direkte hjælpe dine forretningsmæssige mål på mange forskellige måder. Her er bare et par få, så du kan få en bedre idé om, hvad jeg taler om.

  1. Øg brandmærkebevidsthed - At være til stede på sociale medier og offentliggøre relevant indhold konsekvent vil øge din eksponering for potentielle kunder. Mere, hvis du opretter forbløffende indhold, der er nyttigt for mange mennesker, er dine sociale medier tilhængere tilbøjelige til at dele dit indhold, hvilket øger din eksponering i høj grad.
  2. Hjælp dig med at kommunikere med kunder - Det har aldrig været nemmere at oprette forbindelse og kommunikere med gamle og nye kunder. At få kontinuerlig feedback og svare på det er af største vigtighed. Du kan nu få øjeblikkelig feedback på Facebook og svare direkte til dine kunder.
  3. Forøg brandtillid - At øge brandtillid er lettere nu, end det var før. Hvis du er dedikeret til at give værdi til dine kunder via sociale medier, i forskellige former for indhold får du deres tillid. Det handler om at give, give og give nu. Så sørg for at have relevant og nyttigt indhold på dine sociale medier. Det er næsten en garanteret måde at konvertere tilhængere til kunder.

Så vælg dine sociale mediemål i overensstemmelse hermed. Valg af de rigtige kan springe igang med din virksomhed på mange forskellige måder.

4. Opret en efterfølgende persona.

En persona er en forestillet person, der mest sandsynligt er din efterfølger, eller som måske er interesseret i, hvad du har at sige på sociale medier. Det er bedre at målrette mod mindre mennesker, der er mere tilbøjelige til at konvertere til en kunde, end at målrette mod en generel gruppe af mennesker, der ikke har noget at gøre med dit brand.

Det handler ikke om alle mennesker - det handler om de rigtige mennesker.

Den mest enkle måde at gøre dette på er at se på, hvad dit Facebook-publikum kan lide, og hvem de er.

  1. Gå til din Facebook-side.
  2. Åbn for indsigt

Som du kan se, er min typiske tilhengerpersonal følgende:

  1. Navn: Jon Bon Jovi (fyr, hvis du ser dette, kan du lide min side.)
  2. Køn: Kvinde / mand
  3. Alder: 25–34 (aldersgrupperne 18–24 og 35–44 er temmelig tæt på hinanden og udgør en god procentdel, så undlad at forsømme dem.)
  4. Beskæftigelse: Dette kan være en generalisering.
  5. Indkomst: Tag den gennemsnitlige løn eller løn i den branche, du målretter mod.
  6. Placering: Dette kan være en bestemt placering eller et bredere område omkring målplaceringen. Du kan se disse data om dine følgere lige under det demografiske diagram, der er vist på billedet.
  7. Ved hjælp af Facebook Audience Insight-appen kan du også se, hvilke sider og hvilke mærker din målgruppe kan lide.

5. Indstil din tone i stemmen på sociale medier.

Det er vigtigt at vide, hvordan man taler med dine følgere på sociale medier. Dette behøver slet ikke at være kompliceret. Bare analyser, hvordan dine følgere interagerer med dit brand og med hinanden på dine sociale mediaprofiler. Mens du er ved det, skal du følge dine konkurrenter profiler på sociale medier for at se, hvordan du målgruppe kommunikerer der.

Juster din brandtone i overensstemmelse hermed, og du skal være i stand til at kommunikere beskeder med dit publikum bedre.

Vær også opmærksom på, hvordan dine konkurrenter kommunikerer med deres tilhængere. Se, hvordan du kan gøre det bedre, eller hvordan du kan bruge din tonestemme til at skille sig ud fra pakken.

6. Vælg den rigtige platform for sociale medier

Dette er måske den vigtigste del, så du skal læse dette sløvt og omhyggeligt (måske er det tid til den kop kaffe nu?).

Ikke alle sociale medieplatforme er velegnede til alle slags indhold. Hver af dem har sine egne fordele og ulemper, så du justerer det indhold, du lægger i overensstemmelse hermed. Dette afhænger hovedsageligt af dit brand og hvad du prøver at kommunikere til dine følgere.

point: CoSchedule

Dette er et fantastisk foto, der illustrerer, hvilken slags indhold der fungerer på forskellige sociale mediekanaler. Vælg dit indhold omhyggeligt!

7. Oprettelse af indhold

Når det kommer til indholdsoprettelse, skal du stole på din kreativitet og dine målgruppers præferencer og lignende. Nogle råd vedrørende dette trin er:

  1. Test, hvilke typer indlæg der fungerer bedst for de sociale medier, du målretter mod.
  2. Opret andet indhold. Lav variationer med fotos, videoer og GIF'er.
  3. Send hver dag, sociale mediesider viser dit brand til flere mennesker, hvis du sender oftere.
  4. Analyser, hvilket tidspunkt på dagen dit publikum er mest aktivt. Normalt postning efter arbejdstid, tidlig aften er ret effektiv såvel som et sted omkring 12:00 - 14:00, men disse numre varierer.
  5. Kombiner dit indhold med ubetalt og betalt. For eksempel: kun 2% af trafikken på Facebook kommer fra organiske, ubostede indlæg.
  6. Når du øger indlæg, skal du målrette dem mod dit kernepublikum, og overgeneraliser ikke.
  7. Hvis du lægger videoer på Facebook, skal du ikke gøre det via YouTube. Facebook prioriterer videoer, der er lagt direkte på deres videoplatform.

8. Lav en plan for indholdsplanen.

Der er mange klar-til-download-skabeloner på internettet, men de kræver normalt tilmelding eller registrering, og er mere begrænsende end hvis du laver dig egen. Mit personlige forslag er at affyre Google Sheets eller Microsoft Excel og designe det, som du ønsker.

Hvis du imidlertid ønsker en klar, skal du tjekke SmartSheet eller CoSchedule.

En anden god idé ville være at slå op, hvordan andre virksomheder laver indhold af sociale medier, og vælge ideer derfra, mens de implementerer dine egne efter dine behov.

Her er hvad jeg har gjort for min.

Dette er en plan, jeg lavede for min egen virksomhed. Dog vil du måske overveje:

  1. Tilføjelse af de fotos (indhold), du planlægger at udstationere, til den tilsvarende dag og indlæg.
  2. Tilføj køreplaner for yderligere at organisere din plan.

Dette er bare et eksempel på, hvad der er muligt.

Bundlinie.

Der er ingen universel regel for, hvad du kan eller hvad du skal gøre. Fortsæt med at teste forskellige indhold og forskellige indstillinger, og juster dem i henhold til de resultater, du får.

Held og lykke og hav det sjovt!

Denne historie er offentliggjort i The Startup, Medium's største iværksætterpublikation efterfulgt af 271.813+ mennesker.

Abonner for at modtage vores tophistorier her.