Arts et Métiers - A Design Sprint Casestudie

En sovende skønhed

Musée National des Arts et Métiers er et museum for teknologisk innovation beliggende i centrum af Paris. Vi, Pierre-Etienne Delfy, Mellisa Inder og jeg, bevæbnet med vores designtænkeværktøjer, gennemførte en undersøgelse for at forbedre besøgendeoplevelsen.

Store museum,…

Dens samlinger er meget rige og smukke med ekstraordinære genstande, såsom det første fly, der krydser kanalen, Lavoisiers laboratorium, det, der gjorde alkemi til moderne kemi, og hans højdepunkt, Foucaults pendel, et videnskabeligt eksperiment, der demonstrerer på en fysisk måde at jorden tænder på sig selv.

Museet ligger i et tidligere kloster, der i 1794 blev omdannet til et videnskabstempel af den revolutionære Abbé Grégoire. Nogle dele af bygningen er tusind år gammel. Museet blev renoveret i 2000 af berømte arkitekter og giver en smuk ramme.

Kommentarer til TripAdvisor eller Google Map er positive, med en gennemsnitlig score på 4,5 ud af 5. Interviews, der er foretaget i marken, bekræftede læsning af udtalelser fra Google eller TripAdvisor.

… Men det er frygteligt gammeldags og mangler interaktivitet.

Udstillingsvinduerne er identiske med dem, der blev brugt for hundrede år siden. Der er meget lidt animation. Beskrivelserne beskriver, men fortæller intet. Alt virker frossent som en sovende skønhed.

Museet i 1925Museet i 2020 - ser du forskelle?

En livsændrende oplevelse?

Museet har en pædagogisk kald. Voksne, lærere eller forældre, tager børn og teenagere med sig i håb om at føre dem på den fantastiske videnskab og teknologi.

Én besøgende, en pensioneret videnskabsmand, fortalte os, at hans besøg på Science Museum i London, da han var barn, ændrede sit liv og gav ham ønsket om en videnskabelig karriere.

Er Musée des Arts et Métiers i stand til at tage en sådan udfordring op?

Forestil dig, at det er regnfuldt udenfor, og du vil have kvalitetstid med dit barn

Der er sandsynlighed for, at Arts et Métiers Museum-besøget vil føre til kedsomhed for børnene og frustration for forældrene.

Vi så en masse forældre med børn komme fra nærliggende. Ville de komme igen?

Vores forslag: et ”Pokemon-Go” -spil

Kan du huske Pokemon-Go i 2016? Hvis ikke, er det et spil, hvor du skal fange virtuelle dyr - Pokemon - vist i den virkelige verden. Og disse dyr udvikler sig.

Spillet finder sted i den virkelige verden ved hjælp af virtuelle objekter - Pokémon - som du skal fange, når du er i nærheden.

Vi havde andre ideer: hologrammer, virtuelle hjelme, vintagelokaler ...

Vi tilføjer en vis konkurrence mellem børn og forældre.

Vores Lo-Fi-prototype

Uddrag af prototypen

Brugerkursen inkluderer følgende trin: definere din profil til at have et passende kursus, have instruktionerne i spillet, "fange" et objekt, have en hurtig forklaring på objektet, et minispil for at kontrollere, at forklaringen er set og i slutningen en tabel med point.

Første testresultater

Vi gik tilbage til museet og testede vores prototype med nogle familier, der besøger museet.

Tests nøgleresultat

Skal læring være kedeligt?

Arts et Métiers Museum har masser af aktiver og ressourcer. Det har allerede en masse tilpasset sti til børn. Den har guider, der er vant til at arbejde med børn. Det har videoer, lydbånd og spil. Ingen af ​​dem bruges dog til at skabe en sjov og lærerig oplevelse.