En plan for dit næste managementteam offsite

Sådan forhindres dit firma i at løbe ud af skinnerne

I 2015 sluttede jeg mig med managementteamet på Pluralsight, verdens største online træningsbibliotek for dev, it og kreative træningsfolk.

To uger efter min nye rolle låste vores team os ind i et vinduesløst hotelbestyrelsesværelse (ved siden af ​​stranden ... bare for at gøre det mere brutalt) for vores kvartalsvise ledelseshold offsite.

Fra tidlig morgen til langt ud på natten talte vi gennem de vigtigste udfordringer og muligheder for vores forretning. Tre dage senere kom vi ud af erfaringerne med klare strategiske selskabsarter - store meningsfulde prioriteter - for det kommende kvartal.

Vores vision var sprød, og vores forhold blev styrket gennem den fælles oplevelse af at hamre gennem de hårde ting sammen. Hvert kvartal gav vores managementteams offsite en ensartet mulighed for at omgruppere, tilslutte og reflektere igen.

Et par dage tilbragt på et managementteam offsite kan være netop det, som lægen beordrede til at gendanne din følelse af tilpasning, styrke din forbindelse til dit team og sikre, at du ikke går af banen.

Når du driver en virksomhed, rejser du en million miles i minuttet. Du henrettes og bekæmper brand. Du er i ukrudtet mere end du kunne ønske dig.

Dag til dag er det næsten umuligt at helikopter op til 10.000 fod for at evaluere, om du er fokuseret på de rigtige prioriteter. Glem at finde tid til at investere forhold til dine kolleger.

At gå offline til en strategisk planlægningssession kan virke som en evighed, men et par dage tilbragt på et managementteam offsite kan være netop det, som lægen beordrede til at gendanne din følelse af tilpasning, styrke din forbindelse til dit team og sikre, at du er ikke på vej ud af skinnerne.

Angiv en kadence og overvej hvem der skal invitere

Førstegangsstifter TJ Parker, administrerende direktør for PillPack, har samlet ind over $ 93 millioner og skaleret hans virksomhed til over 400 ansatte i hele virksomheden. En vigtig nøgle til hans teams succes?

Meddelelse. TJ anbefaler kvartalsvis offsite, hold møder tæt fokuseret på dine seniorlederteams. Det er op til administrerende direktør at beslutte, hvem han skal invitere (eller ikke invitere).

TJ's team inkorporerer en separat Q3 strategisk planlægningssession for det kommende år som en mulighed for at inkludere det næste ledelsesniveau under lederteamet.

Uanset hvilket format du vælger, planlæg forud, få møder i kalenderen og forpligt dig.

Angiv en dagsorden og lad tid til samtale

Selvom det kan føles som en levetid at bryde væk fra kontoret i to eller tre dage, er chancerne for, at tiden flyver.

For at få mest muligt ud af det, skal du starte med en klar dagsorden, der skitserer, hvad du håber at opnå, og hvordan du vil forsøge at afsætte din tid - men lad dig have masser af tid til samtale.

Det er administrerende direktørs ansvar at drive dette møde. Kontakt dit team på forhånd for at forstå, hvilke emner der står højt på deres lister.

Som administrerende direktør bør du tage regeringsperioderne ved personlig indramning af dagen fra starten og opfordre grundlæggere til at lade andre gøre meget af det at tale.

Lad ikke stak dagsordenen - lad samtalen flyde, men hold fokus på de vigtigste ting, dit team har brug for at løse.

Ledelsesteams, der lader rutinemæssige dagsordener diktere deres fokus, abdikerer deres ansvar for at føre. Ofte er de vigtigste ting uventede og ændrede. Holdets evne til at kende og diskutere de mest effektive ting er kritisk.
- Corey Thomas, administrerende direktør, Rapid7

Corey Thomas, administrerende direktør for Rapid7 og en af ​​vores medstiftere, presser sig selv og hans team til at tænke over de ting, som de og ingen andre i organisationen kan tackle.

Det er her hans udøvende team bruger deres tid. ”Ledelsesteams, der lader rutinemæssige dagsordener diktere deres fokus, abdikerer deres ansvar for at lede,” advarer Thomas. ”Ofte er de vigtigste ting uventede og ændrede.

Holdets evne til at kende og diskutere de mest effektive ting er kritisk. ”En af nøglerne til succes er smidighed - tilpasning til de vigtigste prioriteter i din organisation lige nu.

Del en forudlæst

Forbered dig på at forberede. Behandl dette som et bestyrelsesmøde - sørg for, at dit team er i stand til at ramme jorden ved at bede hvert ledelsesmedlem om at dele enhver baggrund, der er relevant for samtalen på forhånd.

Din dagsorden skal diktere, hvilken kontekst der er mest nyttig for dit team. Dette kan omfatte den strategiske rationale for et nyt foreslået projekt, nye markedsdata, indsigt fra en prisundersøgelse eller kundeudviklingsindsats.

Hvis du planlægger at diskutere specifikke poster, der skal prioriteres for kvartalet, skal du sørge for, at du har tilstrækkelig kontekst til at forstå den tilknyttede kompleksitet, nødvendige ressourcer og potentiel indflydelse på din virksomheds bue.

Saml materialerne, og del dem med dit team sammen med dagsordenen med mindst 48 timers varsel.

Byg tillid

Vi bruger så meget tid på at arbejde med mennesker, at vi nogle gange knap nok kender dem - oplevelserne, der har formet den måde, de ser på verden og hvad der motiverer dem.

En af de ting, som jeg fandt mest effektiv ved vores ledelsesteammøder på Pluralsight, var, at vi altid startede med en øvelse, der havde til formål at forbinde os igen som et team. Selvfølgelig holdt vi ugentlige ledelsesteammøder og var konstant i samarbejde, men disse interaktioner var alle forretningsmæssige.

At starte dagen med fokus på hinanden hjalp os med at opbygge tillid, før vi gravede ind i, hvad der undertiden var vanskelige samtaler om organisationens fremtid.

Patrick Lencionis fordel var især nyttig for vores team som en ressource. Lencionis træning i Personlige historier er en enkel, men kraftfuld måde at oprette forbindelse til dit team på et dybere niveau.

Personlig historie øvelse

Gå rundt om bordet, og lad alle svare tre spørgsmål om sig selv:

  1. Hvor voksede du op?
  2. Hvor mange søskende har du, og hvor falder du i den rækkefølge?
  3. Beskriv en unik eller interessant udfordring eller oplevelse fra din barndom.

Svarene vil overraske dig. Jeg har prøvet denne øvelse med flere hold, og finder ud af, at hver enkelt persons vilje til at åbne op og dele noget personligt uddyber gruppens overordnede forbindelse og opfordrer den næste person til at dele noget lige så personligt.

Øvelsen har hjulpet os med at forstå menneskers individuelle motiveringer, udvikle indsigt om adfærd, de udviser med kolleger, og generelt styrke empati blandt teamet.

Uanset hvilken tilgang du vælger, er målet at flytte fokus fra dit arbejde til dine forhold til hinanden.

Opret klarhed

For et par uger siden afsluttede vi vores seneste kvartalsvise strategiske planlægningssession ved Søjlen. Vi bruger en version af denne downloadede firmaplaybook tilpasset fra

Fordelen ved at tilpasse fælles temaer og kvartalsmål. Der er masser af værktøjer og tilgange, som du kan bruge som rammer til planlægning - det, der er vigtigt, er at justere omkring nøglebeslutninger, handlinger og ejerskab.

Under mødet havde vores team masser af åben diskussioner, der svingede sig i interessante retninger, men vi sørgede altid for at lukke loopen med: ”Hvad besluttede vi her?

Hvilke handlinger vil vi tage? Hvordan holder vi os ansvarlige? Hvem ejer, der leverer mod dette mål? ”

Jeremy Hitchcock, grundlægger og tidligere administrerende direktør for Dyn, bemærker, at du bør: ”Lad dig tid til at lade samtaler og emner udfolde sig.

Hvis der opstår en konflikt, skal du sørge for, at der også er en konklusion - der er en klar beslutning. Eller hvis ikke, kan du tale om, hvad processen er for at komme til en beslutning. ”

Lige så vigtigt som at tilpasse sig blandt dit managementteam er at tilpasse sig uden for dit kerneteam med seniorledere og din bredere virksomhed.

Overvej et virksomheds rådhus for at dele resultaterne af din planlægningssession. Hver ledende leder skal mødes med ledere på deres team for at komme videre for at hjælpe med at bringe dem op i hastighed og forberede de til afklarende spørgsmål, der måtte komme fra deres hold.

Alle i din virksomhed skal vide, hvordan dit mål ser ud, og hvordan de har evnen til at påvirke dine kerneprioriteter.

Skab ansvarlighed

Hver uge åbner vi vores søjlepartner ved at gennemgå vores fremskridt i en version af dette Company Rocks & KPI Dashboard. Denne enkle praksis hjælper os med at indse meget hurtigt, om vi bruger for meget tid på "småsten" kontra "klipper".

Processen hjalp os med at se, om der er opstået store nye udfordringer eller muligheder, som kompromitterer vores evne til at levere det, vi satte os for at nå i begyndelsen af ​​kvartalet.

Sørg for, at fokus på udførelse forbliver foran og midt. Har et regelmæssigt "eksekverings" møde og mindre regelmæssige "strategi" møder.
- Tom Erickson, CEO, Acquia & Co-Founding Pillar

- Ring hinanden ud, hvis du har lyst til at pusle på ansvarlighed - hvis et initiativ er "gult" eller "rødt", snak om hvorfor.

- Bruger du for meget energi på det forkerte sted?

- Har holdet ramt en tilsyneladende uovervindelig hindring? -

- Har du brug for dit team, der hjælper dig med at arbejde gennem en nøgleudfordring?

Glem ikke at have det sjovt

Sikker, management-offsites kan være et kritisk værktøj til strategisk planlægning, men de er også en vigtig måde at slappe af og styrke dit bånd med dit team.

Vi har altid skåret ud tid til at gå en vandretur, gå på golfbanen for en sjovt krybbe eller slå bowlingbanen for en lidt venlig konkurrence.

Steve Conine, medstifter af Wayfair, bemærker, at den store værdi, de har fået fra management-offsites, er teambuilding, så de har vægtet deres retning mod afslappede sociale begivenheder. Han og hans medstifter, Niraj Shah, er typisk vært.

Steve Conine, medstifter af Wayfair, bemærker, at den store værdi, de har fået fra management offsites, er teambuilding.

Alle tilbringer 1-2 overnatninger væk sammen, hvor de fleste mennesker bunker med medarbejdere. ”Morgenen er en times forretningssamtale med store billeder, efterfulgt af fritidsaktiviteter - cykling, løb, svømning, golf,” bemærker han.

”Så mødes alle sammen til frokost, midt på eftermiddagen laver vi skøre teambuilding-arrangementer (elefantflaske knock-over, bygger en vandflaske raketkonkurrence, bygger en papbåd-konkurrence, dodgeball, forskellige relæer, emballagekonkurrence, lad blæser-fodbold løb) .

Glem ikke at arbejde i tide for at sparke tilbage og nyde lidt nedetid med dit team.

At gå væk fra kontoret vil næsten altid føles som en byrde ... indtil du gør det. Derefter indser du, at det mest værdifulde aspekt af et administrationssted er tid sammen - tid væk fra kontoret, væk fra dine computere, væk fra presset fra det daglige arbejde.

Hvordan du vælger at strukturere dit offsite er helt i dine hænder; de nøglen er at skære ud tiden og få det til at ske.